OtomaX menghadirkan fitur baru yaitu Markup Produk pada versi 3.7.6 dan diperbarui pada versi 3.8.1 dengan perintah request lebih ringkas untuk me-markup produk untuk semua downline. Adapun yg kami bahas disini adalah muncul eror ketika reseller menjalankan perintah request ke server untuk me-markup produk, dikarenakan sudah ada kodeproduk yang dimarkup oleh reseller lain.
Berikut kami sampaiakan solusi untuk mengatasi eror tersebut.
1. Buka SQL Server Studio Express, Run as administrator
2. Buka Database OtomaX
3. Buka Tables pada Database OtomaX
4. Pilih dbo.markup_produk, klik kanan-design
5. Pastikan kolom kode_reseller dan kode_produk tersetting Primary Key,
jika belum ubah tipe kedua kolom tersebut menjadi Primary Key

pada 2 column kode_reseller dan kode_produk pilih dengan mengklik shift, lalu pilih/ubah klik kanan menjadi primary key
6. Kemudian save.
Selesai